Длинные столы со светлыми скатертями в зале с живой зелёной стеной

О работе студии

Вопросы и ответы

Собрали вопросы, которые звучат в переписке чаще всего. Ответы здесь короткие и самодостаточные — их можно читать вразнобой и пересылать по одному, не открывая остальную страницу.

Отвечаем за 15 минут
Монтаж и демонтаж входят в стоимость
Выезд в Иркутске

Проверить свободна ли дата Посмотреть работы

Что важно знать до заказа

Ответы обновляются по итогам реальной переписки, а не написаны один раз на запуске
Каждый ответ содержит цифру: срок, температуру, время монтажа или процент
Вопросы по конкретным конструкциям вынесены на страницы этих конструкций
Разделы: сроки и бронь, материалы и сроки жизни декора, площадки и погода, деньги и документы
Если ответа нет — вопрос попадает сюда после того, как прозвучал во второй раз

Как это выглядит

Кадры формата — чтобы был понятен масштаб и стиль. Портфолио студии наполняется только своими съёмками.

Посмотреть все работы

Сроки и бронь

Дата закрепляется предоплатой, а не намерением. Пока предоплаты нет, дата остаётся открытой для других заказов, и мы обязаны об этом предупреждать. В несезон между заявкой и монтажом хватает трёх дней, в мае и в декабре — трёх недель.

Материалы

Мы работаем с латексом, фольгой, тканью, искусственной и живой зеленью, светодиодной подсветкой. Латекс — расходник: он реагирует на температуру, солнце и сквозняк. Фольга дороже, но предсказуемее. На улице зимой мы почти всегда советуем фольгу, и это не попытка продать подороже.

Площадки

У каждого зала свои правила: где сверлить нельзя вообще, где нельзя пользоваться скотчем на стенах, во сколько пускают на монтаж и когда обязаны освободить помещение. Мы уточняем это у администратора площадки до заказа, а не в день монтажа.

Погода

Уличные конструкции чувствительны к ветру сильнее, чем к дождю. Порывы от 8 м/с — граница, после которой лёгкий каркас нужно утяжелять или переносить под навес. Решение принимается за сутки по прогнозу, а не за час до начала.

Деньги и документы

Предоплата 30 %, остаток в день мероприятия. Организациям — полный пакет документов. Смета после подписания не растёт: если мы ошиблись в расчёте, это наша ошибка и наши расходы.

Вопросы, которые задают чаще всего

Сколько летает шар с гелием

Латексный шар 30 см без обработки — от 8 до 24 часов, дальше он оседает. Обработанный составом Hi-Float держится в разы дольше. Фольгированный шар на гелии живёт до двух недель.

Что будет с декором, если пойдёт дождь

Латексу и фольге дождь не вредит, вредит ветер и вода на электрике подсветки. Тканевые полотна намокают и провисают. При дождевом прогнозе мы переносим конструкцию под навес или предлагаем заменить ткань на шары.

Кто убирает после мероприятия

Наша бригада. В стоимость входит снятие конструкций, сбор лопнувших шаров и вывоз упаковки. Мусор после гостей — зона ответственности площадки.

Вы работаете с организациями по безналу

Да: договор, счёт, акт, УПД. Отдельно закладываем время на согласование — по корпоративным заказам между заявкой и оплатой обычно проходит неделя.

Можно ли заказать в день мероприятия

Связку шаров, букет или готовый набор — да, если есть свободная машина. Каркасную конструкцию за несколько часов не собрать: только на сборку арки уходит от двух часов.

Что если шар лопнет во время праздника

На монтаже мы оставляем запас шаров того же цвета. Если композиция стоит весь вечер и это принципиально — согласуем дежурство мастера на площадке, это отдельная платная опция.

Не нашли свой вопрос? Спросить в WhatsApp — ответим в течение рабочего дня.

Смотрите также

Проверим дату и посчитаем смету

Не нашли свой вопрос — напишите его в мессенджер, ответим и добавим сюда.

Не готовы оставлять телефон?

Напишите в мессенджер — ответим тем же способом. Ничего не спрашиваем, пока вы сами не захотите считать смету.